Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого жилища, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина, представившись матерью, ищущей дорогу к сыну, вызвала у Полли сочувствие. Пригласив гостью внутрь, предложив согревающий чай, Полли и не подозревала, что за простой просьбой о помощи скрывается нечто зловещее. Незнакомка внезапно изменила тон, предупредив, что этой ночью Полли ждёт смерть, если та не наполнит загадочный чёрный ящик тремя предметами: любимым, ненавистным и необходимым.
Едва незнакомка исчезла в ночи, оставив ящик на попечение Полли, в доме начали твориться пугающие вещи. Воздух наполнился тревожным гулом, тени задвигались самостоятельно, а привычные звуки обрели зловещие оттенки. Полли осознала, что времени на раздумья почти нет — чтобы выжить, ей предстоит не только найти нужные вещи, но и разгадать, что в её жизни по-настоящему ценно, от чего следует избавиться и без чего невозможно обойтись.
